特德和杰基·霍华德·琼斯在2008年开设了Cholsey Grange Farm Caravan网站。我们向那些想要建立类似企业的人请教了一些建议和指导，了解了他们在创业过程中学到的东西。
你需要什么来开始?
刚开始的时候，我们只提供了最低限度的条件，我们在其中一块地里提供了5个草坪，那里风景优美，有自来水，附近还有垃圾处理设施。我们没有提供淋浴、厕所或电力。
如果你计划建设超过五辆大篷车或房车，每年超过28天，将需要规划许可(或豁免)。同样，如果你想建造建筑物或其他结构，如厕所大楼，你将需要规划许可。指的是《1960年大篷车地点和发展控制法》为更多的信息。
现在提供电力很重要，人们也希望如此。我们经历了惨痛的教训，仅仅在两年之后，我们就安装了电力，现在所有的球场都有16安培的EHU(电动连接)。WIFI也是我们引入到网站的另一个功能，这对人们来说也是一个真正的吸引力，值得一做。
建立和维护商队营地的相关成本是什么?
这在很大程度上取决于你提供的是什么以及你在哪里工作。以下是所涉及的一些费用的例子:(请注意，这些都是费用的例子，清单并不详尽。在做任何决定之前，建议进行可行性预测。
参见:新业务的可行性预算
- 地面工程，即平地、围栏、商队和房车通道
- 如果需要规划
- 安装自来水供应、污水及废水处理设施
- 基础设施，如厕所和淋浴房，这不是必要的
- 安全，即大门，进入障碍
- 如果使用现有线路，安装WIFI的费用可能高达约400英镑
- 网上预订系统，大约每月10英镑
- 安装电力，大约1000至5000英镑，取决于现有的供应和现场距离供应
- The Caravan和Motorhome Club的会员费是每年49英镑
- 场地维修包括割草、验水、清除污水
- 持续的水电费账单
- 保险
- 市场营销，包括网站设计
我应该考虑加入哪些组织?
有许多会员组织专门针对这个行业，但主要的两个是商队俱乐部而且露营和商队俱乐部．我们是大篷车俱乐部的会员，每年的费用是49英镑，会员提供的支持和网络是非常宝贵的。
从一开始，我们就一直是“认证场所”(CL)，这需要俱乐部的检查和每年的重新认证，向我们的游客保证我们达到了一定的标准。认证还意味着该网站是独家提供给其他成员的车队俱乐部，这意味着我们通常有信心的类型的人，我们将吸引到网站。
你是如何推销你的业务的?
作为房车俱乐部的会员，我们可以通过自己的迷你网站在他们的网站上推广我们的网站，人们也可以留下评论，在这个时代，这是一种非常流行的在你去之前“猜测”住宿的方式。
在创业的最初阶段，在这种类型的网站上发布信息对获得你所需要的可见度非常有价值，因为你自己不一定有足够的营业额来做这件事。该网站还有一个论坛，任何人都可以访问。我经常参加这个活动，因为这是另一种把你的名字传达给目标受众的方式。
参见:五种自由的营销形式
在社交媒体方面，有很多页面可以发布，比如“商队反斗城”而且“摇摇晃晃的盒子”这对能见度也很好。我们确实有自己的Facebook页面，但发现它并不是瞄准我们用户群体的最有效的营销工具。
有了正确的权限，我们就能尽可能多地获取访问者的数据，因此我们通过类似于MailChimp的每年三到四次，分享重要信息，如场地开放和关闭日期，农场的消息等。
我们也有意识地参与到我们当地的活动中来。我们身边有些人也有农村生意，我们对他们和他们的生意了解得越多，你就越开始意识到推荐的价值。我们甚至开始讨论为来这里的人提供合作套餐，这是我们所有人都能从中受益的东西。
我们有意将我们的营销成本保持在非常低的水平，这是有效的。这表明，你不需要在营销上花很多钱，只要把它做好，直接瞄准你的受众就可以了。
你的网站有多重要为你的业务吗?
在我们投资了电费、预订量开始上升之后，我们意识到有必要建立一个体面的网站，让人们了解我们以及我们所提供的服务。
在设计一个网站的时候，“炫耀”你的网站的好照片是非常重要的，它能让你的网站从其他网站中脱颖而出。我们把壮丽的景观作为我们的主要卖点，野生动物的丰富也吸引了我们的目标市场。确保你提前出售你的差异化产品，这样人们就能清楚地看到他们得到了什么，并在所有的营销材料中保持信息一致。
我们试图确保网站提供尽可能多的信息，以说服人们来这里并入住。例如，我们使用谷歌Maps创建了一个本地地图，突出显示所有本地景点。像这样的小事情会产生很大的不同，可能会让访客选择你而不是其他人。
你是如何定价的?
定价很大程度上取决于你的网站设施和位置。房车俱乐部的报价是每个球场每晚平均10到15英镑，2017/2018赛季，我们的报价是每个球场16英镑。
我们很幸运，生活在如此美丽的乡村，周围几乎没有竞争，这让我们能够做到这一点。如果你比较一些人住青年旅社、旅馆和旅馆的平均价格，你会发现它们的平均价格非常合理。
我们现在规定至少要住两晚。一开始这可能不太可能，但随着你的成长，减少与客人来往的程度是值得考虑的。
你们怎样接受预订和付款?
在过去，我们遇到过取消演出的问题，现在我们要求预付50%的定金，以阻止“不演出”。
大篷车和房车俱乐部的成员可以使用俱乐部目录(纸质或在线)搜索网站，然后通过我们自己的网站在线预订。游客目前不能在线支付，只能通过BACS或支票提前到达。
参见:为旅游或以休闲为基础的企业提供的在线预订系统的实用指南
如果人们想亲自预订，我们确实允许他们打电话或发邮件给我们，但这种情况越来越少了;我们80%的预订都是通过我们的预订完成的，所以在他们到达之前，我们不会和他们直接联系。
剩下的钱在客人到达时收取。
你的生意是季节性的吗?
因为我们目前提供草地球场，所以在十月底到三月底之间有一个封闭的赛季。对我们来说，我们不能冒险让人们在冬季被困在工地上。
除非你能获得服务，否则很难提供全年服务，这是值得注意的关于你全年收入的分布。同样，安静的时期可以让你承担任何需要做的工作，得到应得的休息。
就入住率而言，周末往往是我们最繁忙的时间，平均入住率为90%，工作日通常在40%到50%之间。
经营商队营地的缺点是什么?
在开放季节，我们很难去度假，甚至停工，因为我们自己在没有外界帮助的情况下运营网站。人们总是来来往往，你需要尽可能多地在现场处理任何问题或问题。这是一个很大的时间承诺，你必须愿意做出牺牲。
最近，我们找到了一个“保姆”，他来这里，让我和杰基离开，这是一种幸运。有些人愿意这样做，所以你值得去试探一下，找一个你可以信任的人。
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