特德·霍华德·琼斯和杰基·霍华德·琼斯夫妇看到了这个机会,他们在白金汉郡的家庭农场创办了一家骑马公司,提供日间骑行和假期骑马服务。

据估计,全国有130万定期乘客*。诚然,并非所有这些人都拥有自己的马或矮种马,但这是一个充满机遇的行业。

在考虑这类业务时,我们从Jackie那里听到了更多的建议和见解。

你在奇尔西农庄提供什么?

我们的创业之初,是为马主们提供沿着规划好的步道、穿过农场和当地地区的自助骑马服务。

随着业务的增长,我们还开始提供每周有向导的骑行,适合不同能力的路线,我们有主题骑行,当骑行者回来时,我们会提供餐饮,最近我们开始提供骑行假期。

在假期,我们鼓励人们住在我们的住所里,或者住在他们自己的卡车里,把他们的马放在马厩里,或者放在邻近的围场上。一切都是自给自足的,骑行小径是供他们享受的。我们也提供给人们出租我们的竞技场和跳跃的机会,如果这是他们感兴趣的东西。


参见:创业指南-骑马学校


你们提供什么住宿?

我们已经把其中一个谷仓改造成一个简单的双人房,提供自助餐饮住宿。小厨房是共享的,提供了准备所有食物的基本设施,还有一个毗邻的淋浴和厕所,与其他乘客共享。酒店还提供电视和WIFI。

值得考虑的是你想为游客提供什么。如果是五星级豪华酒店,那就会有不同的要求,但我所能做的就是清楚和坦率地告诉他们,他们将得到什么,他们可以在到达之前选择这是否是适合他们的度假方式。年代

你如何管理人的数量?

我们的院子里只有10个马箱的地方可以停放,我们把一天的骑行限制在这里。显然,一辆卡车可以带来一匹以上的马,这很好。我们提前接受预订,这样我们就知道每天都有哪些客人,可以为此做好准备。如果我们的座位已经订满,我们鼓励大家改天再来。

同样地,在骑马的假期里,如果一次有多个不同的聚会,可能会很棘手。预订系统管理良好,防止任何重叠,以确保游客获得最大的体验。

了解你的土地的容量很重要。同时有太多的人会很难管理,也会破坏其他人的体验。


参见:为马术业务撰写商业计划


你如何选择和保养骑行路线?

我们现在有15个环形游乐设施可供选择,它们都有不同的长度和地形。这些路线从我们农场周围的路线到利用广泛的当地马道网络和安静的乡村小路的路线各不相同。对于那些关心交通的骑手,我们提供安全的越野骑行。

所有的路线都是用我们确保的可视辅助工具绘制或标记出来的。我们也做了很多工作来维护我们当地的马道网络。确保所有路线的安全是我们的责任,如果我们知道有问题,比如某条路线上有兔子洞或洪水,我们会让乘客意识到这一点,并关闭路线或建议替代方案。

我们认为,我们有责任与土地所有者一起协助维护这些路线,以便提供我们想要的经验。

当涉及到健康和安全时,需要考虑什么?

做这一行总是有风险的,你必须确保所有的基础都有保障。问问你自己“你是否做了一切可能的事情来帮助防止任何不利的事情发生?””

应该进行风险评估,如果发生紧急情况,应该有适当的协议来处理。我们确保所有的导游骑手在出发前签署免责声明,这为我们、马和骑手提供了一定程度的安全。

BHS为帮助企业主满足健康和安全要求制定了指南,这些指南值得一看。他们陈述了一些事情,比如提供高可见度,所有的乘客都有地图,团队中至少有一个人有可用的手机,如果有问题,我们会给他我们的联系方式。


参见:农村企业健康和安全准则


保险呢?

现在,骑手们会有自己的保险是很常见的,但不要想当然。确保你有一定程度的保险,包括你自己和你的生意,以及那些在你的土地或财产。

你们要多少钱?

我们的自助日游每匹马和骑手每天收费14英镑。这使他们能够在合适的路线、安装块、清洗区、厕所、茶和咖啡设施以及我们的地图和方向上获得我们的专业知识和建议。

对于每周有导游的骑行和主题骑行,我们收取每匹马和骑手23英镑的费用,并在他们返回时提供茶点。

骑行假期的价格取决于人们停留的时间、骑行的天数、住宿选择以及是否使用更多的骑行设施。

以下是不同产品的成本示例:

  • 住在提供住宿的乘客
    • 休息一晚,骑马两天,每匹马和骑手101英镑
  • 乘客住在自己的住处
    • 休息一晚,骑马两天,每匹马和骑手55英镑

在为产品定价时,要在覆盖成本和获得你想要的回报以及让客户满意之间把握好一条微妙的线。做一个预测是值得的,它可以帮助你设定基准线,也可以看看其他人提供什么,人们愿意支付什么。

你们怎样付款?

在过去,我们遇到过取消预订的问题,所以现在我们要求押金以保证预订的安全。定金通过Stripe在线支付,剩余金额在到达时支付。

当人们预订时,我们会询问他们团队规模和所带车辆类型的信息,这样我们就能确保有足够的停车位,并知道会发生什么。

建立和维持骑马度假业务的主要成本是什么?

取决于你所提供的将取决于设定的u和运行成本。以下是需要考虑的一些费用的例子:(请注意此清单并非详尽无遗,建议在做任何决定前先做可行性预测)

  • 如果需要住宿,规划许可
  • 基础设施,如住宿、厨房、淋浴
  • 提供住宿,包括更换费用
  • 水电安装及持续账单
  • WIFI,如果使用现有线路,安装大约400英镑
  • 马的床上用品
  • 马场保养(由马主在出发前收集便便)
  • 跟踪维护,即人工成本
  • 负责接待、接待、预订、清洁等工作
  • 洗衣
  • 预订系统
  • 保险
  • 市场营销,包括网站设计

参见:新业务的可行性预算


你们是怎么做市场营销的?

我们的目标受众主要是女性,但年龄范围差异很大。我们有很多母亲和女儿一起来,但我们也有年长和年轻的聚会,所以我们的营销策略旨在吸引我们不同年龄的人口。

社交媒体,尤其是Facebook,对我们来说非常有效。我们有自己的页面,人们总是在上面发布图片、视频和评论,但周围还有很多其他与马相关的页面,也很好。


参见:什么是数字营销?


社交媒体很耗时,我每周花三个晚上在我们的平台上工作,但你可以利用它做很多事情,让它为你的业务服务。我们正在不断地学习如何使用它。

除此之外,我们还走传统路线,在当地的马术赛事上悬挂横幅,在当地的展览上散发车辆传单,并制作电子邮件通讯,所有这些都有助于建立品牌知名度。

我们的业务是一个不断发展的行业,这一切都是基于利用我们的当地环境,提供市场喜欢的东西。重要的是要做调查,确定这种类型的业务在你的地区是否有需求,你是否有时间和设施来做好它。

* BHS马术统计http://www.bhs.org.uk/our-charity/press-centre/equestrian-statistics

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