从一个传统的家庭农场企业发展成为英国领先的生物降解纸屑生产商之一,我们将从什罗普郡花瓣市场经理阿什利·科里根那里听到该企业是如何变得越来越强大的。

首先,你能解释一下什罗普郡花瓣公司是如何成立的吗?

迈克尔·布布和罗斯玛丽·布布是第3代农民,他们最初创立了这家企业。除了传统的耕地业务,他们最初还向干花市场出售整朵花。这在劳拉·阿什利时代非常流行,但市场一夜之间就干涸了。


参见:另类农业商业理念


有了多余的花,迈克尔和迷迭香发现对干花瓣的需求越来越大。这是一个观念的转变,从出售整朵花,但他们可以看到,对天然花瓣的需求越来越大,被婚礼行业用作五彩纸屑。

因此,Shropshire Petals在2005年诞生时几乎没有任何资源,业务从这里开始发展。一开始我们的订单很少,现在我们的花瓣在国际上和英国都有销售。

你的商业模式是如何发展到现在的地步的?

我们非常自豪的卖点之一是,所有的东西都是从什罗普郡的农场种植、采摘、储存和运输的,这在很大程度上塑造了我们现有的商业模式、流程和系统。

吉姆是迈克尔和罗斯玛丽的一个儿子,负责这方面的生意,负责所有的农艺。所有东西都是在夏天手工种植、收割,然后就地干燥和储存。


参见:我的企业需要USP吗


我们90%的订单都是在网上完成的,所以我们有一个系统,确保所有订单都是按订单定制的,主要由皇家邮政发送。如果需要,我们会使用快递员,也会为国外的订单发送国际邮件。

什罗普郡花瓣团队有多少人?

我们有8个人在办公室和调度之间,在收获期间我们可以有多达100人在现场。我们的季节性工人是我们团队的重要组成部分,我们通常看到每年有60%到70%的季节性工人返回,这是很好的,因为我们了解了他们,他们也了解了我们的系统。

花瓣是一种非常脆弱的产品,可能会有很短的保质期,你是如何处理的呢?

这是我们多年来学会的管理方法。我们倾向于种植足够一年半的花瓣,这意味着花瓣必须储存在远离高温、光照和潮湿的地方,以保持它们的质量。

有些品种的花,比如橙色金盏花,会在几年后自然褪色,所以我们不种植黄色金盏花,而是使用较老的花瓣来满足这种颜色的需求。

企业还需要应对其他挑战吗?

每个企业都有自己的挑战,无法回避的事实是,我们正在生产一种脆弱的产品。

对我们来说,由于英国的夏季,我们的收获时间是固定的,但这也与我们最繁忙的婚礼期间相吻合,所以这几个月的时间是有限的。然而,我们知道这一点,并制定了应对计划。有了计划和准备,我们可以做得更多,仍然可以交付。

我们为客户提供的一项服务是“延迟交货”。“这意味着,婚礼方可以在大喜的日子前几个月预订花瓣。”因为我们知道订单,我们可以提前准备,这有助于我们在繁忙时期的时间限制。

预测婚礼趋势也很棘手,因此要知道明年流行的颜色并不总是那么容易,但我们与业内人士保持联系,自己做研究以保持领先。

我们每年都会对新品种和颜色进行实地试验,以确保我们能跟上变化的步伐,但要应对整个生长季节,看看结果可能是什么是一项长期投资,而且不能保证结果是否值得;这通常需要反复试验。

你的核心市场是潜在的新娘和新郎吗?

主要是的。我们的主要用户是22到35岁的女性。我们也有贸易业务,例如我们与手工化妆品公司Lush有合同,他们在沐浴油产品中使用了我们的飞燕草,但我们的核心市场是婚礼。

我们为自己开辟了一个利基市场。作为这个国家为数不多的几个可以保证产地的种植者之一,对未来的新娘来说,有很多条件。

公司开业以来,你们的产品范围发展如何?

我们的花瓣有各种形状和大小。有一个选项,选择预先选择的纸屑在盒子,锥,魔杖,棒棒糖,袋和更多。

此外,人们还可以选择“挑选和混合”他们的五彩纸屑,选择他们想要的颜色。最近,我们推出了个性化系列,这意味着新娘和新郎可以在他们的特殊日子里添加定制的额外颜色。


参见:如何扩展和多样化你的产品


婚礼是非常个性化的,每个新娘和新郎都有自己的想法,在他们的特殊日子想要什么,我们必须能够与我们提供的彩纸类型相匹配。

你们如何推销自己?

对我们来说,最重要的是确保无论我们使用何种沟通渠道,我们的营销信息都是一致的。我们负责种植、收割和配送,我们也是人,这些都是我们认为与实际和潜在客户分享的重要因素。


参见:什么是数字营销?


我们做了很多来传达我们的信息,比如新闻通讯、网站博客、婚礼博览会和社交媒体。由于我们的大多数客户都是通过我们的网站购买五彩纸屑的,所以在我们的营销计划中有实体接触点是很重要的,以确保我们的客户感到他们被当作一个人而不是一个数字来对待。

我们希望他们与我们的体验尽可能无缝对接,我们将继续听取客户的反馈,以确保我们提供最好的产品和服务。

最后,什罗普郡花瓣公司的未来愿景是什么?

像大多数企业一样,我们的愿景是继续增加销售额,但我们这样做是为了确保我们保留什罗普夏花瓣所建立的家族精神。

我们刚刚开始涉足国际市场。让我们的花瓣在国际上使用是一个梦想,但在其他国家生物可降解的纸屑并不常见。纸质的花瓣在很多地方都很常见,因此我们必须开始一场革命,让人们开始想要自然的花瓣。

Shropshire Petals是一个非常适合工作的地方,我们的态度是鼓励尝试新想法,而不是破坏它。从一家白手起家的公司开始,我们在过去的13年里取得了很多成就。

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