如果销售得当,可以为你的企业带来很多额外的收入和利润。它可以让你的客户兴奋起来,产生兴趣,特别是如果一笔销售对于你或你的行业来说是不寻常的。

但如果销售太频繁,你可能会变成这样的公司:除非有某种折扣,否则顾客永远不会从你这里购买,比如沙发公司。


参见:为什么你的企业需要客户关系管理计划


为什么要搞促销?

有很多原因可以解释为什么举办促销活动对你的农村业务是一个好主意。

  1. 它会让你的生意充满激情,让你站在潜在客户的前面
  2. 它会吸引那些可能没有听说过你的公司的新客户
  3. 它能从现有客户那里获得回头客,因为你鼓励他们回来
  4. 它增加了你的企业和品牌的价值,提高了你在客户中的声誉和亲和力
  5. 如果你有实体产品,这是你清空多余库存或摆脱旧产品线的一种方式
  6. 它可以帮助你增加你的平均订单价值——你以一个便宜的价格出售某样东西,但他们通过升级销售和交叉销售的方法来促进其他产品,让客户从你这里购买更多。

搞促销的缺点

如果你的交叉推广不符合计划,或者你没有获得回头客,你就会发现销售减少了你的收益。如果你打太多折扣,它甚至会让你赔钱。所以这确实需要考虑一下。

如果你不小心处理,促销或销售也会惹恼你的客户。如果他们是老顾客,突然发现自己买的东西对新顾客打折了,他们就不会高兴了。


参见:如何使用行动呼吁来获得更多的线索


这也可能会改变他们对你的企业的看法。当你出售产品或服务时,你会产生“更便宜”的想法和感觉。他说,你正在降低产品或服务的价值,你可能无法让客户重新记住这些价值。

不同种类的销售和促销

你不应该只是简单地说你要进行促销。有很多不同的方式来促进你的业务销售,它们并不都必须以金钱为导向。

权衡不同的选择,看看每一个都能给你的生意带来什么价值。从后勤上来说,哪一个对你来说最容易管理?哪个对你来说风险更小?哪个有可能让你赚更多的钱?

想想什么对你的企业有效,什么对你的客户有效。记住,他们需要看到的销售是真实的,令人兴奋的,最重要的是——有价值的东西。

你可以考虑的一些销售类型包括:

  • 折扣——你提供一个百分比或金钱折扣
  • 礼包——你提供“买一送一”的交易或“买两送……”的交易,你可以以固定的价格获得两件物品/服务
  • 特别优惠——你只有在满足要求的情况下才能获得某一物品,或者你花了一定的金额才能获得一份特殊/神秘的礼物
  • 免费试用——你让你的客户有机会试用产品或服务,而不需要先购买
  • 每日交易/限时抢购——你的客户有非常有限的时间来享受独特的优惠
  • 优惠券/代金券——当你的顾客之前在你这里买过东西时,他们有动力回来

有些类型的销售更适合向消费者提供实体产品的企业(B2C),而其他类型的销售可能更适用于那些向其他企业销售产品的公司(B2B)。

做好准备

如果你认为销售对你的生意来说是个好主意,那么你就必须做好准备。任何形式的推广都需要提前计划,以确保其顺利进行和有效。

确保你有足够的库存来满足销售的潜在需求。你也不想让那些来买特价商品的顾客失望,因为他们发现你的商品很快就卖完了。

如果你要出售一项服务,确保你有能力提供这项服务。如果你出售了太多员工的时间,你可能会有麻烦。

你也要确保你的员工和你的网站都准备好了。确保任何处理客户询问的人都了解销售情况,尽量减少任何问题,并与你的网站开发人员核实,以确保你的网站能够处理潜在的流量。

别忘了为促销计划广告。你要向新老客户推销,让他们知道你的产品,意识到它的特别之处,并对购买你的产品感到兴奋。你可以考虑在你的网站和社交媒体上添加新的付费广告横幅和更新设计,以促进销售。

专注于获取数据

好的销售不仅仅是销售产品或服务。这是为了吸引更广泛的受众,更大的目标市场。


参见:成长措施:数字在营销中的重要性


如果你在规划和广告方面很聪明,你将能够利用销售或促销来获取许多潜在新客户的数据。

然后你可以使用像电子邮件营销,再营销和抛弃篮子营销等策略来吸引他们的注意力,并鼓励他们在未来购买你的产品。

不要迷失在销售的海洋中

最后,当你进行促销时要小心。例如,黑色星期五似乎是一个尝试的好时机,当你知道人们正在考虑打折时,你可以赶时髦。

但现在的黑色星期五有太多的促销活动,有迷失在大海中的风险。为了吸引顾客的注意力,甚至大公司也开始将销售时间转移到黑色星期五前一周。

当谈到黑色星期五时,顾客知道他们想要什么。他们已经提前计划好并保存了他们的购买,他们只想进出(在线和店内)。他们可能没有时间对你提供的东西感兴趣。

这是要记住的关键

如果你正计划为你的企业进行销售或促销,无论这是什么,有一些关键的事情你应该记住。确保:

  • 你的报价是独一无二的
  • 它为顾客增加了真正的价值
  • 这很有趣,而且与你的观众相关
  • 它是稀缺的——时间有限或数量有限

永远记住你的销售目标。这可能是短期的,比如额外的现金或减少的库存,但最终你应该专注于把销售客户变成终身客户。

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