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住宅用地无赢无费规划
你怎么知道你在生意上取得了成功呢?你什么时候才能说你的多元化项目已经证明了自己?
很有可能你脑子里已经有了某种形象。你想赚的总金额，或者你帮助了多少客户的数字。
没有数字，企业就无法有效运作，你的营销也不能，因此，你必须理解用数字和指标衡量和跟踪所有营销活动的重要性。
为什么要衡量你的营销努力?
如果你不衡量或追踪任何数字，你怎么知道你是否在赚钱?你怎么知道你在做销售呢?还是利润?你怎么知道你所付出的努力是否真的有效呢?
通过深入研究这些数字，你将对你的业务、运营以及你所采用的所有营销和广告策略有一个完整的了解。
你可以看到上个月或去年发生了什么，并将其与你这段时间的表现进行比较。你有进步吗?还是出了什么问题?或者你的业务是否有季节性的发展趋势?
你越早发现任何潜在的问题，就能越早解决它们。
衡量你的营销是至关重要的，如果你想要它是有效的和高效的，这个过程将允许你继续发展业务，测试新策略和跟踪成功(或失败)。
这是最重要的营销指标
当你开始跟踪和衡量营销指标时，你很快就可以为你的业务设定目标或关键绩效指标(kpi)。
这些会给你一个基准，让你知道你现在的位置，以及你需要做什么才能达到你想要的位置。
他们帮助你衡量你的进步和成就，让你月复一月保持正轨。但是你应该测量什么呢?
你应该关注的最高指标取决于你的业务和目标。跟踪所有内容是没有意义的，因为很容易迷失在数字中。而且，有许多指标是转移注意力的，不会对你有任何好处。
然而，有几个核心指标是每个企业都应该关注的。
- 销售收入
这很简单，也很重要，你可能已经这么做了。你也可以把它称为你的营业额。也就是每段时间卖出多少。你通过销售服务或产品赚了多少钱。
这和利润不一样。
- 利润
利润是你从销售中实际赚到的钱。如果购买、营销和运输成本为120英镑，那么以100英镑的价格出售产品是没有用的。
你的利润是你所有支出计入后剩下的钱。这包括营销成本、租金、工资、保险等。
- 网站流量
知道有多少访问者访问你的网站不仅仅是为了虚荣。这是一个重要的数据，你可以了解你的营销努力是否有效。他们是否会吸引更多用户访问你的网站?
它需要与其他指标结合使用，但它绝对是你应该定期衡量的东西。
不过，一定要从你的谷歌分析中删除任何公司的url。通过回头客和新访客区分流量。这将有助于了解有多少潜在的新客户来到你的网站，与那些已经知道你的人相比。
- 参与指标
仅仅获得网站访问者并不会帮助你赚钱，这就是为什么在你的网站上衡量用户粘性指标也很重要。有几种不同的方法可以做到这一点，包括跳出率、停留时间、页面价值和访问页面数量。
根据你的业务运作方式，有些业务会比其他业务更重要。
- 每条线索的成本
每条线索的成本也很重要。它告诉你为了获得领先，你在市场营销和广告上的平均花费。这有助于你制定更广泛的战略。
如果你知道你的网站需要花费大约10英镑才能获得一条线索，你就会知道1000英镑的投资应该能给你带来大约100条线索。你也可以反过来使用它;如果客户通常在你身上花费200英镑左右，你可能愿意为每条线索支付20英镑，因为你知道你会从中获得很好的利润率。
为了获得更具体的信息，不要再依赖于平均值，你需要深入研究不同的线索来源。例如，通过点击付费广告(PPC)获得领先优势的成本可能是通过付费社交媒体获得领先优势的两倍。或者，你可能会发现，虽然PPC领先成本更高，但它实际上转化得更好，因此对你更有价值。
如果没有这些指标，你就不会知道这些。
另一种看待这个问题的方法是通过你的客户获取成本。它类似于每个潜在客户的成本，但它包括你在营销和广告上为获得客户所花费的所有费用(总花费/总新客户)，包括你将潜在客户转变为付费客户所做的任何努力。
- 转化率
转化率是一个很好的衡量标准，可以用来衡量你的网站有多有效——以及参与度。你的转化率是指执行你想让他们做的事情的用户数量——购买、联系、下载等——与你网站或登陆页面的总访问者数量的比较。
如果你能调整布局、设计或某个页面的内容，并提高转化率，你将从相同的流量中赚到更多的钱。
- 渠道收入
除了跟踪整体销量，你还应该尝试深入挖掘指标，并根据不同渠道进行细分。
例如，你可能会发现PPC承载着你的其他营销努力。如果你停止在传单、小册子和社交媒体上花钱，你可能仍然有同样的销售额，但有更大的利润。
同样，你可能会认为你的PPC投资得到了很好的回报，但实际上是其他渠道——线下、社交、有机——在支持PPC预算。
- 客户忠诚度/保留率
最后一个需要了解(并改进)的指标是你的客户忠诚度/回头客总数。或者，如果你的商业模式是基于订阅或定期购买，你的留存率。
这基本上就是你的顾客回头率。你可以使用工具或调查来监控这一点，或者只是跟踪电子邮件地址(甚至面孔)。
这很重要，因为它可以告诉你，你的客户是否真的喜欢和重视你的业务，以及他们是否觉得它有用。
永远记住，质量而不是数量
最后一个关于指标的警告。虽然衡量某些领域和对数字有很好的理解很重要，但不要沉迷于它们。
他们很容易忘乎所以，忘记自己的目的。它们也可能令人困惑，如果你不小心，可能会导致你做出错误的营销决策。
记住，质量比数量更重要。如果你的网站有100个访问者都转换了，那比1000个访问者只有10个转换要好得多。
社交媒体关注者、电子邮件订阅者、打开率等越多并不总是意味着越快乐。
安迪是我们的营销策略和计划合作伙伴，请继续查看他和团队的更多信息Hillsgreen。
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